In einem individuellen Onboarding Workshop bereiten wir Sie zu Beginn einer Retainer-Vereinbarung initial auf mögliche Incidents vor und legen die Basis für Ihre Incident Readiness. Hierbei machen wir uns mit Ihrem Unternehmen und Ihrer IT-Infrastruktur vertraut, analysieren diese und decken potentielle Schwachstellen auf. Gemeinsam besprechen wir das Vorgehen, wenn es zum Ernstfall kommt oder auch die Vermutung eines Angriffs besteht, so dass wir bei einem Incident schnell und effizient reagieren können.

Wählen Sie die Notfallnummer, wird sich ein Mitglied unseres CSIRT innerhalb einer garantierten Reaktionszeit mit Ihnen in Verbindung setzen. Bereits am Telefon werden erste Sofortmaßnahmen und das weitere Vorgehen besprochen. Auch für den Fall, dass ein Vor-Ort-Einsatz notwendig ist, sind unsere Responder innerhalb garantierter Abfahrzeiten auf dem Weg zu Ihnen. Die Retainer beinhalten jährliche Inklusiv-Tage für Incident Response-Dienstleistungen sowie reduzierte Stundensätze für weitere oder längere Einsätze unseres CSIRT.

Kommt es zu keinem Zwischenfall, können die inkludierten Incident Response-Dienstleistungen im Folgejahr in Beratungsleistungen gewandelt werden. Auf diese Weise können wir Ihre IT-Sicherheit als verlässlicher Partner langfristig verbessern.